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ワックス脱毛の技術への自信

自分の技術に自身はありますか?

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一人で日々ワックス脱毛の施術をしていると本当にこれでいいのだろうか?自分の技術はお客様に受け入れられるのだろうか?と自信を失ってくる人と、結構私ってセンスあるかも!もう何も教わることはないわ!と過剰な自信をもってしまう人の2パターンに別れてしまうような気がします。誰にも聞く機会がないとなかなか客観的に物事を判断するのは難しくなってしまうのは当然だと思います。では、個人サロンという形態はそもそも良くないのか・・・そんなことはもちろんありません。ただ、形態は個人サロンでも外部に出向いて練習は必要だという事です。

もう、個人サロンを何十年もやっているという方に向けたメッセージではありません。個人サロン開業仕立てのジュニアの方たちです。ワックス脱毛は正直何十年もかけて習得する技術ではないことはブラジリアンワックスのスクール生、卒業生、ワクサーの方々は知っているでしょう。普通は数年で、早い人は数か月で開業してしまうのです。数か月で開業してはいけないわけではありません。でもそのような場合、開業した後どれだけ成長できるかが勝負だと思っております。お客様の施術は出来ているから大丈夫というのは大きな誤りです。お客様の施術はクレームを出さない施術をしなければいけません。合格ラインが80点であれば80点以上をなんとしてでも取らなければなりません。ブラジリアンワックスは特に痛みを伴いますから、時短を心掛けなければいけませんし、技術以外の接客サービスにも気を配らないといけません。お客様の数をこなせばある程度上達はしますが、自己流になる危険性があります。

定期的に誰かに技術チェックをしてもらう、講習に出向く必要があるのではないかと思います。接客をしているとお客様から「前回より痛くなかった」「今回の方が毛が伸びてくるのが遅かった」「キレイな仕上がりだった」というお言葉をいただきます。もちろんその言葉はお客様の本心でしょうし、感謝の気持ちで受け止めるべきだと思いますが、お客様はブラジリアンワックスのプロではありません。前よりたまたま体調がよくて痛みを感じなかっただけかもしれませんし、毛周期がぴったりの時にお越しいただいたのかもしれません。

お褒めの言葉はお褒めの言葉としてありがたく受け止めつつ、更にお喜びいただくためには何ができるのか常に考えて無ければいけません。ブラジリアンワックスサロンは簡単に開業できます。ということはどんどんサロンは増えていくのです。

技術はサロンのベースであり、自信につながります。お客様もそれを鋭く感じとります。あなたの成長したいという気持ちを応援します。

ブラジリアンワックスお役立ち情報
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